Tecnico it - assistenza e installazione sistemi

Orienta Digital, divisione specializzata di Orienta S.p.A., ricerca per azienda operante nel settore delle soluzioni tecnologiche per il mondo aeroportuale un/una:

TECNICO IT - ASSISTENZA E INSTALLAZIONE SISTEMI

La risorsa sarà inserita nel team Service Desk e si occuperà di attività di assistenza tecnica di secondo livello, installazione, configurazione e manutenzione di apparati hardware integrati con le soluzioni sviluppate dall'azienda. Il ruolo prevede attività sia da remoto sia presso gli aeroporti clienti, con interventi principalmente nelle sedi di Treviso e Venezia e occasionali trasferte in Italia e all'estero.

ATTIVITÀ

- installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi hardware integrati con software proprietari

- assistenza tecnica di secondo livello da remoto e on site

- supporto operativo su stampanti, kiosk self-service, scanner, lettori barcode e QR Code

- configurazione e assistenza su sistemi di riconoscimento facciale, tornelli e dispositivi di accesso automatizzato

- diagnosi e risoluzione di problematiche hardware, software e di connettività

- esecuzione di test funzionali e verifica del corretto funzionamento dei sistemi installati

- gestione delle pratiche RMA e interfaccia con fornitori hardware

- collaborazione con i reparti IT degli aeroporti clienti per attività di troubleshooting

- supporto al team di sviluppo per l'integrazione tra componenti hardware e software

- redazione della documentazione tecnica relativa agli interventi effettuati

REQUISITI

- Diploma o Laurea ad indirizzo Informatico, Telecomunicazioni, Elettronico o affine

- esperienza di almeno 1 anno in attività di assistenza tecnica, Service Desk o supporto IT

- conoscenza dell'ambiente Microsoft Windows

- conoscenze di networking (TCP/IP, LAN, configurazioni di rete e indirizzamento IP)

- familiarità con periferiche hardware e dispositivi tecnologici

- buona conoscenza della lingua inglese per interfacciarsi con clienti e reparti tecnici internazionali

- disponibilità a spostamenti presso gli aeroporti di Treviso e Venezia

- disponibilità ad effettuare occasionali trasferte in Italia e all'estero

- patente B e automunito

- curiosità verso tematiche Cyber Security (considerata un plus)

- ottime capacità relazionali, spirito collaborativo e orientamento alla risoluzione dei problemi

INQUADRAMENTO

Inserimento diretto in azienda con iniziale contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione. CCNL Trasporto Aereo - 14 mensilità RAL indicativa: 25.000 € - 30.000 €, commisurata all'esperienza maturata. Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì.

BENEFITS

- Buoni pasto per ogni giornata lavorata

- Servizio mensa gratuito presso le sedi aeroportuali

- Percorso di formazione e affiancamento tecnico

- Concrete opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale

- Coinvolgimento in progetti innovativi per aeroporti italiani ed esteri

- Rimborso delle spese sostenute durante le trasferte fuori area

- Parcheggio gratuito

TRASFERTE: Possibili trasferte occasionali presso altri aeroporti italiani ed esteri per attività di installazione, assistenza e supporto tecnico.

LUOGO DI LAVORO: Treviso (TV) - Venezia (VE)

Retribuzione lorda mensile full timeEUR 1600 - EUR 2000