Addetto/addetta accettazione

Ali SpA – Filiale di Terranuova Bracciolini ricerca per azienda cliente operante nel settore automotive del Valdarno Fiorentino, specializzata in soccorso stradale, riparazione guasti e noleggio mezzi:

ADDETTO / ADDETTA ALL'ACCETTAZIONE OFFICINA E NOLEGGIO (Ottimo Inglese)

La risorsa sarà il punto di riferimento per l'accoglienza dei clienti e la gestione del flusso di lavoro operativo, interfacciandosi quotidianamente con la clientela, i meccanici e i fornitori di ricambi.

Principali responsabilità e mansioni:

• Accoglienza e Gestione Clienti: Accoglienza clienti in presenza, gestione delle chiamate in entrata, pianificazione degli appuntamenti e della calendarizzazione degli interventi.
• Gestione Pratiche Officina: Compilazione e apertura delle schede d'ingresso veicolo con indicazione dettagliata degli interventi da effettuare.
• Relazione con Ricambisti e Preventivi: Interfaccia diretta con i fornitori di ricambi per la richiesta componenti, verifica disponibilità e redazione dei preventivi di riparazione.
• Gestione Flotta Noleggio: Pratiche di check-in/check-out, consegna e ritiro dei mezzi a noleggio, spiegazione dei servizi e verifica dello stato del veicolo.

Requisiti richiesti:

• Ottima conoscenza della lingua inglese (indispensabile per la gestione dei clienti esteri e del servizio noleggio).
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici e spiccata attitudine all'organizzazione del lavoro.
• Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente, precisione e capacità di gestione dello stress.

Orario di lavoro e condizioni:

• Orario di lavoro: Full-time 8:30 – 18:30 (con pausa pranzo).
• Turnazione: lunedì - venerdì + Disponibilità a lavorare a sabati alternati.

Sede di lavoro: Valdarno Fiorentino

Tipologia contrattuale: Inserimento a tempo determinato con concrete prospettive di stabilizzazione a tempo indeterminato.

Ral: 21-23k

#ALIPRIORZ

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

Salario lordo mensileEUR 800 - EUR 1200