Customer care inbound- settore energetico

Mansione

Sei un studente ma senti già il desiderio di metterti alla prova nel mondo del lavoro? Ti piace lavorare a contatto con il pubblico?
Vorresti iniziare un’esperienza professionale stimolante all’interno di una grande multinazionale?
Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca un
OPERATORE INBOUND - part time (F/M/NB)
Si offre:

• inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 2 mesi (inizio: 28/10/2026), con possibilità di proroghe successive;
• inquadramento: CCNL Telecomunicazioni, II livello di inquadramento (700/mese lordi);
• RAL: 18.000-21.000

Orario di lavoro: part-time di 15 ore settimanali su 5 giorni, con turni nella fascia oraria: 6-24 su SAB-DOM e un giorno (a scelta) infrasettimanale

Luogo di lavoro: Marcon, via R.Lombardi 14.

Responsabilità

i cosa ti occuperai?

• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• supportare il cliente che necessita di assistenza per quanto riguarda informazioni inerenti la copertura delle polizze assicurative e le prenotazioni di visite specialistiche per i clienti assicurati;
• attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
• svolgere attività di assistenza relative al settore energetico

Competenze

Quali requisiti stiamo cercando?

• Diploma di Scuola Superiore;
• Spiccate doti relazionali e comunicative;
• Attenzione alle esigenze del cliente, assicurando un servizio di assistenza tempestivo e puntuale;
• Buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
• Preferibile esperienza pregressa, anche breve, nel ruolo e in ambito assicurativo;
• Disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving, flessibilità e forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.

Candidati ora!

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).