Application engineer

FILIALE: VIMERCATESPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Engineering

Grafton Engineering è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Progettazione, Logistica e Supply Chain, Production&Maintenance, Qualità - Sicurezza e Ambiente, Process & Project Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per Mitsubishi Electric Europe BV, filiale italiana ricerchiamo un/a:

Application Engineer

Il ruolo:

La risorsa fornisce supporto tecnico specialistico nella gestione, avviamento e risoluzione di problematiche complesse relative ai sistemi di controllo, supervisione, monitoraggio energetico, interfacce BMS e soluzioni digitali/cloud, coordinandosi con centri tecnici, clienti e team di sviluppo

Nello specifico si occuperà di:

• Fornire supporto tecnico specialistico telefonicamente e per mail a clienti, centri tecnici e partner nazionali e internazionali nella diagnosi e risoluzione di problematiche complesse relative a sistemi di controllo, supervisione, monitoraggio energetico, interfacce BMS e soluzioni digitali/cloud, garantendo un’accurata analisi delle segnalazioni.
• All’occorrenza organizzare interventi on-site per la messa in servizio, la manutenzione ordinaria e gli interventi di risoluzione problematiche.
• Collaborare con le fabbriche e team di sviluppo nella risoluzione di problematiche tecniche ripetitive/anomalie di funzionamento non previste dalla documentazione tecnica disponibile, coordinando azioni correttive.
• Garantire l’erogazione della formazione tecnico-specialistica ai centri tecnici riguardo ai sistemi di controllo tramite corsi on-line/in classe, formazione on site, partecipando in qualità di formatori.
• Gestire e aggiornare la documentazione tecnica di competenza, verificandone l’applicabilità sul mercato locale, garantendo l’allineamento del portale documentale e la tempestiva diffusione delle informazioni ai centri tecnici e ai partner commerciali.
• Supportare a livello tecnico/specialistico le funzioni di Service Sales, e al Sales Department fornendo un’approfondita conoscenza tecnica dei sistemi di controllo, affiancando la rete commerciale in fase di prevendita al fine di individuare soluzioni tecnologicamente avanzate

Requisiti:

• Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria (Automazione, Elettronica, Informatica).
• Conoscenza in ambito hardware/software di controllo (da considerare un plus la conoscenza tecnica di prodotti nell’ambito HVAC e linguaggio di programmazione Pyton)
• Capacità di analisi e problem solving su problematiche complesse.
• Ottime competenze comunicative e predisposizione alla formazione.
• Conoscenza della lingua inglese
• Disponibilità a brevi trasferte

Offerta:

• Tipologia contrattuale: tempo indeterminato
• CCNL applicato: Commercio/Terziario
• Livello di inquadramento: 2
• Retribuzione annua lorda (RAL): € 40.000–45.000
• Benefit e variabili: Ticket Restaurant € 8,00
• MBO su obiettivi variabili € 1.500–2.500
• PDR € 1.500; copertura sanitaria integrativa

Sede di lavoro: Vimercate

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L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati