Operatori customer care inbound - settore assicurativo (part-time 20h)

Mansione

Randstad Italia Spa, filiale di Mestre, Divisione Office ricerca per importante e strutturato call center, Operatori Customer Care Inbound.

Se hai un’ottima dialettica, passione per l'assistenza al cliente e precisione, questa è l'opportunità giusta per entrare a far parte di una realtà solida e dinamica.

Cosa offriamo

• Contratto di lavoro part-time di 20 ore settimanali, inizialmente in somministrazione con scopo assunzione.

• Turni pianificati dal lunedì al venerdì (weekend liberi).

• Un contesto professionale stimolante e un percorso di inserimento e formazione dedicato.

• Prima dell'inizio dell'attività lavorativa è previsto un corso di formazione.

Sede di lavoro: Marcon (VE)

Responsabilità

Descrizione dell'attività

Le risorse inserite si occuperanno di gestire l'assistenza clienti tramite canale telefonico inbound, offrendo supporto per:

• Informazioni dettagliate riguardanti le coperture delle polizze assicurative dei clienti.

• Prenotazione di visite specialistiche per gli assicurati iscritti ai fondi convenzionati.

Competenze
Requisiti richiesti

• Esperienza pregressa: Preferibilmente maturata in ambito Customer Care / Assistenza Clienti.

• Competenze informatiche: Ottima velocità e precisione nell'utilizzo del PC e della tastiera.

• Gestione mail: Capacità di gestione e organizzazione di una casella di posta elettronica.

• Competenze comunicative: Ottima dialettica, empatia e capacità di sintesi nella comunicazione verbale e scritta.

• Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni all'interno della fascia oraria indicata (08:00 - 19:30, dal lunedì al venerdì).

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).