Addetto/a al costumer service

During SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. Filiale di Seregno (MB)

During Spa – Filiale di Seregno ricerca per azienda cliente operante nel settore della climatizzazione, un/una TECNICO CUSTOMER SERVICE HVAC-R ED ENERGIA DI BORDO da inserire presso la sede di Giussano (MB).

Posizione

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service e si occuperà di fornire supporto tecnico a clienti, fornitori e rete di assistenza relativamente a sistemi HVAC-R ed energia di bordo per applicazioni nautiche e veicolari.

Dopo un iniziale periodo di affiancamento e formazione tecnica sui prodotti aziendali, diventerà un punto di riferimento nella gestione delle richieste tecniche e nella risoluzione delle problematiche più complesse.

Requisiti:
La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma tecnico ad indirizzo elettrico, meccatronico, termotecnico o energetico oppure Laurea triennale in Ingegneria Elettrica, Meccanica, Energetica o Meccatronica
• Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di assistenza tecnica o customer service tecnico
• Conoscenza dei principi di funzionamento degli impianti HVAC
• Conoscenze base di sistemi elettrici AC/DC
• Capacità di analisi e risoluzione di problematiche tecniche
• Buona conoscenza della lingua inglese per la gestione di telefonate, e-mail e videocall con fornitori esteri
• Disponibilità a partecipare a fiere di settore e a effettuare trasferte occasionali sul territorio nazionale
• Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
• Precisione, problem solving e predisposizione al lavoro in team
• Patente B

Costituisce titolo preferenziale aver maturato esperienza, anche breve, nei settori HVAC, refrigerazione, impiantistica, energia di bordo, nautica o veicolare.
L'inserimento e il livello contrattuale verranno valutati in sede di colloquio. Contratto a tempo determinato con scopo assunzione.


Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su www.during.it l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03).