Addetto assistenza clienti

Work On Time, Agenzia per il Lavoro ? Filiale di Rimini, seleziona per importante azienda operante nel settore E-commerce una figura di ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI.

TI OCCUPERAI DI:
? Gestione delle richieste di assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat;
? Supporto ai clienti nelle fasi di acquisto, post-vendita e gestione ordini;
? Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle eventuali problematiche legate alle consegne;
? Inserimento e aggiornamento dati all'interno del gestionale aziendale;
? Collaborazione con i reparti logistico e commerciale per garantire un servizio efficiente;
? Gestione di reclami, resi e richieste di informazioni sui prodotti;
? Supporto alle attività di customer care finalizzate alla fidelizzazione del cliente.

TI VORREMMO SELEZIONARE PERCHÉ:
? Hai una buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
? Sei una persona orientata al cliente e possiedi ottime capacità comunicative;
? Hai dimestichezza con l'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici;
? Possiedi buone capacità organizzative e di problem solving;
? Sei predisposto al lavoro in team e alla gestione di più attività contemporaneamente;
? Nutri una forte passione per il mondo dei motori.

COSTITUIRÀ TITOLO PREFERENZIALE:
? Esperienza pregressa in attività di assistenza clienti o customer service;
? Conoscenza delle dinamiche del commercio elettronico;
? Interesse o esperienza nel settore automotive e motorsport;
? Familiarità con piattaforme e-commerce e sistemi gestionali.

COSA OFFRIAMO:
? Inserimento immediato in azienda;
? Contratto di lavoro regolato dal CCNL Commercio ? Livello 4;
? Stipendio netto mensile ? 1.350 ? 1.500
? Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:30 con 30 minuti di pausa;
? Percorso professionale all'interno di una realtà dinamica e in continua crescita;
? Ambiente di lavoro giovane, stimolante e orientato al raggiungimento degli obiettivi.

Sede di Lavoro: Rimini

#wotrimini

PER INFORMAZIONI: TEL. **vedi modalità di candidatura**

Le ricerche sono rivolte a candidati dell?uno e dell?altro sesso (L. 903/77 e L. 125/91).

Work On Time Spa ? Agenzia per il Lavoro ? SpA

Work On Time
Registro Imprese N° REA UD ? 299695 ? Aut. Ministeriale del 13/05/2021 ? Prot. N. **vedi modalità di candidatura** ? Somministrazione di lavoro a tipo generalista.

Direzione e Coordinamento S.O. Holding Spa

Siamo un?azienda certificata per la parità di genere (UNI/PDR 125:2022) e promuoviamo attivamente un ambiente di lavoro equo ed inclusivo.