Customer service specialist

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di San Vito al Tagliamento, ricerca per azienda cliente strutturata e operante a livello internazionale, una figura da inserire all?interno del team Customer Service.

La figura inserita lavorerà a stretto contatto con i clienti e si occuperà di garantirne la soddisfazione.

Responsabilità principali:

• Gestione dei rapporti con i clienti lungo l?intero ciclo dell?ordine

• Inserimento ordini e conferme a sistema

• Supporto nelle attività di pianificazione e preparazione dei programmi di produzione

• Monitoraggio fabbisogni e gestione del conto lavoro con il cliente

• Controllo dei tempi di consegna

• Comunicazione con i clienti in caso di ritardi, problematiche o modifiche al piano produttivo

• Gestione delle non conformità lato cliente

• Supporto al raggiungimento degli obiettivi di fatturato dello stabilimento

Requisiti richiesti:

• Laurea in discipline economiche o affini

• Esperienza, anche minima, in ruoli affini

• Inglese fluente

• Ottime capacità comunicative e relazionali

• Buona conoscenza di Excel e strumenti Office

• Attitudine al lavoro in team e al raggiungimento di obiettivi

Offerta:

• Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato in un contesto solido, internazionale, con forte orientamento alla qualità e all?organizzazione

• CCNL di riferimento Chimica Farmaceutica G.I, RAL indicativa: ?32.000

Sede di lavoro: limitrofi Udine (UD)

L?annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall?art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l?informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.