Formatore rete nazionale
- Data: 15/05/2026
- Luogo di lavoro: Bologna
- Azienda: Cespim s.r.l.
- Categoria: Vendite e Attenzione al cliente
Per società cliente, leader settore logistica, cerchiamo un/una Formatore Rete Nazionale con l’obiettivo di avviare, mantenere e supportare il rapporto tra la l’azienda e gli affiliati del network, rispondendo al Responsabile Rete Nazionale.
La figura assicura il rispetto degli standard operativi, dei livelli di servizio e supporta gli affiliati nella gestione dei momenti di criticità, contribuendo al miglioramento continuo della qualità operativa della rete.
Attività principali
- Avvio e mantenimento della relazione operativa con gli Affiliati della rete
- Verifica e presidio di procedure e standard operativi (monitoraggio KPI, qualità servizio)
- Supporto nella gestione di criticità operative e definizione di azioni correttive
- Pianificazione attività da sede tramite strumenti di monitoraggio e input dalle funzioni aziendali
- Collaborazione con l’Area Manager di riferimento di ciascun affiliato
- All’occorrenza, formazione interna delle risorse sul gestionale in adozione
Richieste capacità di analisi, comunicazione equilibrata, forte capacità di ascolto e collaborazione con interlocutori diversi.
Requisiti
- Esperienza minima 4–5 anni in ruoli analoghi (formazione rete, operations, quality/standard, supporto affiliati/partner, ecc.) in società del settore logistica/trasporti
- Utilizzo di CRM con reportistica, analisi dati, pianificazione e gestione scadenze
- Buona conoscenza Pacchetto Office
- Gestione contratti (a livello operativo/gestionale)
- Collaborazione e condivisione, approccio proattivo e propositivo
- Organizzazione e gestione priorità
Disponibilità richiesta
- Trasferte settimanali continuative e lunghe su territorio nazionale
- Disponibilità a viaggiare frequentemente in auto
Proposta economica
- RAL e inquadramento: da definire in base all’esperienza e al profilo
- Auto aziendale
- Inserimento con contratto TD finalizzato o TI, in base al profilo
Sede azienda: Bentivoglio (BO).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D. Lgs 198/2006.
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