Operatore call center - inbound

Humangest Spa ricerca per azienda cliente operante nelle telecomunicazioni operatori da inserire come OPERATORI CALL CENTER INBOUND per commessa assicurativa.

Le risorse saranno inserite per attività di:

• Gestione delle chiamate inbound,
• Consulenza e vendita telefonica,
• Presentazione e promozione dei servizi/prodotti aziendali,
• Supporto al cliente e gestione delle richieste,
• Inserimento dati e aggiornamento del gestionale.

Gli operatori risponderanno al servizio clienti e, al termine dell'assistenza, proporranno l'acquisto di un ulteriore servizio.

Requisiti:

• Diploma quinquennale (requisito indispensabile);
• Preferibile esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica,
• Orientamento alla soddisfazione del cliente,
• Disponibilità a lavorare su turni.

E' previsto un iniziale corso dal lunedì al venerdì in modalità mista (in presenza ed online): dal 18/05 all'8/06 compreso tra le 9.00 e le 15.30. Solo il 3, il 5 e l'8/06 i moduli si terranno dalle 9.00 alle 17.30.

Si offre iniziale contratto a tempo determinato dal 9/06 di un mese iniziali, con possibilità di proroga.

Inquadramento: CCNL ANPIT livello D2 (6,50 euro lorde l'ora) + ticket da 6,25 euro per ogni giorno lavorato

Orario: Part-time 20 ore settimanali dal lunedì al sabato su turni compresi tra le 8.30 e le 20.00, variabili in base alle esigenze aziendali.

Luogo di lavoro: Maglie(LE)

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #centrosud