Addetto/addetta call center inbound _ marzo

FILIALE: PALERMO

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GiGroup, la prima Agenzia per il Lavoro Italiana, è alla ricerca di nuovi talenti per un'opportunità unica!

Posizione: ADDETTO / ADDETTA ALLA ASSISTENZA CLIENTI IBOUND

Se sei una persona dinamica, con un forte spirito di assistenza e desideri lavorare in un ambiente stimolante, questa è la tua occasione! Dopo una formazione approfondita sulla nostra commessa, sarai pronto a supportare i clienti negli ambiti tecnico, amministrativo e commerciale, offrendo un servizio di alta qualità.

Quali sono i requisiti essenziali?

• Diploma;
• Comprovata competenza negli strumenti informatici;
• Eccellenti capacità relazionali ed empatia verso i clienti;
• Pregressa esperienza nella assistenza clienti è un plus gradito.
• Ascolto attivo e problem solving;
• Orientamento al cliente e al risultato;
• Team working;
• Rapidità e precisione.

Orario lavorativo:

• Part Time: 20 ore settimanali + eventuali ore suppletive ;
• Turnazione a rotazione 5 giorni su 7 nella macro fascia dell'attività: Lunedì–Domenica, 08:00–22:00

Offerta contrattuale:

• CCNL Telecomunicazioni – II livello
• Part-time 50% (20 ore settimanali)

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

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L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati