Customer service
- Data: 26/02/2026
- Luogo di lavoro: Bergamo
- Azienda: Randstad filiale di calusco
- Categoria: Vendite e Attenzione al cliente
Mansione
Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?
Continua a leggere abbiamo l’opportunità giusta per te!
Randstad Italia, partner di riferimento per le soluzioni business e forniture aziendali, seleziona un
CUSTOMER SERVICE
Responsabilità
Di cosa ti occuperai come Customer Service?
- fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio;
- gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
- gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita;
- recupero documentale;
- follow-up scadenzati;
- re-call sugli appuntamenti;
- gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office.
Competenze
Quali requisiti sono richiesti?
- Diploma scuola superiore;
- conoscenza del pacchetto Office;
- predisposizione al team working;
- ottime capacità comunicative e di ascolto;
- problem solving, dinamismo e flessibilità;
- orientamento al cliente.
Candidati! Se il tuo profilo sarà in linea ti ricontatteremo il prima possibile.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).