Addetto/a assistenza clienti inbound _ palermo

FILIALE: PALERMO

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GiGroup, la prima Agenzia per il Lavoro Italiana, è alla ricerca di nuovi talenti per un'opportunità unica per conto di una grande realtà di customer care su Palermo!

Ricerchiamo < Addetti assistenza clienti inbound >

Le risorse ricopriranno un ruolo chiave nell’assistenza clienti in entrata per un servizio di noleggio a lungo termine.

Saranno responsabili di fornire supporto nella gestione delle richieste, individuando soluzioni tempestive ed efficaci contribuendo alla fidelizzazione e soddisfazione dei clienti.

Responsabilità principali:

• Gestione autonoma di richieste e problematiche;
• Supporto costante e puntuale al cliente;
• Corretto inserimento e verifica dei dati trattati;
• Gestione di mail e chiamate in entrata.

Requisiti:

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali;
• Spiccate doti di problem solving e orientamento alle soluzioni;
• Esperienza pregressa in assistenza clienti;
• Flessibilità oraria e attitudine al lavoro in team;
• Disponibilità alla formazione in presenza.

Formazione:

Dal 16 al 24 marzo con orario formazione: 09:00-17:00 (con 1 ora di pausa tra le 13.00 e le 14.00)

Offerta contrattuale:

Contratto a tempo determinato CCNL TLC 2 Livello - 20 settimanali + possibilità di ore suppllettive

Orario di lavoro:

Lun-Ven 08.30-19.00 con graduale obiettivo di effettuare su turnazione H24 365/365

Smart working:

Previsto, ma solo dopo aver acquisito autonomia nelle gestioni operative

Sede di lavoro: PALERMO

Non perdere questa opportunità di entrare a far parte di un team dedicato e innovativo! Se sei pronto a far brillare le tue competenze e a costruire un percorso di crescita personale e professionale,

**Candidati ora**

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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