Customer care inbound sales

FILIALE: MILANO SERVICES

Ti piace interagire con le persone?

Vuoi lavorare in un ambiente dinamico dove le tue abilità comunicative possono fare la differenza?

Gi Group cerca per azienda cliente del settore contact center:

CUSTOMER CARE INBOUND SALES

Di cosa ti dovrai occupare?

Dopo una formazione iniziale di aula, dovrai offrire assistenza al cliente su commessa assicurativa e proporre servizi aggiuntivi rispetto a quelli attivi:

• Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat;
• Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate;
• Attività di upselling e crosseling per ampliare i servizi di cui usufruisce il cliente.

Requisiti:

• diploma di maturità;
• ottime capacità di ascolto e comunicazione;
• buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base.

Gradita esperienza in ambito customer care e/o settore assicurativo.

E' previsto un corso di formazione preassuntivo della durata di circa 3 settimane rimborsato che può essere seguito in parte da remoto.

Se ti riconosci in queste caratteristiche, candidati subito!

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 20.00 ed il sabato dalle ore 08.00 alle 14.00 su turnazione.

Offerta Contrattuale: dopo il periodo formativo, si offre contratto di somministrazione a tempo determinato CCNL ANIA B1 + ticket.

Luogo di lavoro: Milano, zona Maciachini.

Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue abilità comunicative e a lavorare in un ambiente stimolante, inviaci la tua candidatura!

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati