Assistenza clienti inbound-commessa multiservizi
- Data: 13/02/2026
- Luogo di lavoro: Roma
- Azienda: Etjca spa roma
- Categoria: Amministrazione e Contabilità
Etjca Group S.p.a. Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA:
Addetta/o al Call Center Assistenza Telefonica INBOUND-per diverse commesse operanti in servizi quali, autonoleggio, parcheggi, aeroporti, prenotazioni ospedaliere, servizio gestione chiamate dell'Ente
Si offre:
- Formazione professionalizzante precontrattuale dal 23/02/2026 al 06/03/2026, in presenza (Roma zona Boccea) con rimborso spese (5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h)
- Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive
- Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1305,98 € lordi / full time da riproporzionare in base al monte ore offerto)
- Monte ore di inserimenti: part-time 20 ore settimanali su 5 giorni lavorativi (possibilità di estensione oraria)
- ORARI DI LAVORO: dal lunedì alla domenica, su turni, dalle 06:00 alle ore 24:00à i turni notturni, del sabato pomeriggio e dei festivi-domenica inclusa-vengono svolti in smart working.
- Dopo un periodo di affiancamento in sede. Ci sarà la POSSIBILITÀ di lavorare in smart working (modalità ibrida, alternando presenza in sede e smart).
- Sede di lavoro: ROMA zona BOCCEA
Si richiedono i seguenti requisiti:
- Pregressa esperienza di customer service
- Padronanza dei sistemi informatici;
- Conoscenze dei mercati di trading;
- Problem solving;
- Buone capacità di eloquio e ascolto;
- Competenze organizzative e time management;
- Attenzione ai dettagli;
- Diploma di istruzione secondaria
SI RICHIEDE DISPONIBILITA' IMMEDIATA
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.