Impiegata part time customer service

Ali Lavoro, filiale di Legnano, seleziona per azienda operante nel settore gomma plastica:

1 IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE (part time 4 ore al giorno)

Il Ruolo: Per nostra azienda cliente operante in un contesto internazionale, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell'ufficio Customer Service. La persona prescelta rappresenterà il primo punto di contatto per i partner e i clienti esteri, garantendo un servizio di assistenza efficiente e professionale.

Principali Responsabilità:

• Gestione Ordini: Ricezione, inserimento e monitoraggio degli ordini tramite gestionale aziendale.
• Supporto Clienti: Gestione delle richieste via mail e telefono in lingua Inglese e Francese.
• Post-Vendita: Gestione di eventuali reclami, resi e supporto logistico per le spedizioni.
• Archiviazione e Segreteria: Supporto nelle attività amministrative legate all'ufficio commerciale.

Requisiti richiesti:

• Competenze Linguistiche: Ottima conoscenza (livello B2/C1) della lingua Inglese e della lingua Francese. La conoscenza delle lingue verrà testata in sede di colloquio.
• Esperienza: Gradita pregressa esperienza in ruoli di front-office, customer care o segreteria commerciale.
• Competenze Informatiche: Padronanza del pacchetto Office (Excel in particolare) e dimestichezza con i principali sistemi gestionali (es. SAP, AS400 o Arca).
• Soft Skills: Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente, capacità di gestione dello stress e precisione.

Cosa offriamo:

• Contratto iniziale a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.
• Orario part-time orizzontale 4 ore al giorno
  

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.