Key account manager
- Data: 23/12/2025
- Luogo di lavoro: Bergamo
- Azienda: Humangest spa filiale di bergamo
- Categoria: Vendite e Attenzione al cliente
Humangest SPA, ricerca per azienda di servizi globali, Supply Chain, un/a Key Account Manager
La figura ricercata entrerà nel team KAM aziendale e sarà responsabile di gestire e sviluppare la relazione con clienti strategici.
Cosa farai:
- Gestirai la relazione con il cliente assegnato, fungendo da punto di riferimento stabile e affidabile.
- Svilupperai la partnership con il cliente, approfondendo la conoscenza delle sue esigenze operative e strategiche.
- Tradurrai le necessità del cliente in soluzioni logistiche su misura, collaborando con i team interni.
- Monitorerai costantemente la qualità del servizio erogato, proponendo interventi correttivi e migliorativi.
- Favorirai la fidelizzazione del cliente attraverso un approccio consulenziale e orientato alla soddisfazione.
- Individuerai opportunità di upselling e proporrai servizi aggiuntivi o complementari in linea con l'evoluzione del business del cliente.
Requisiti:
- Laurea in materie economiche (preferibile).
- Esperienza pregressa in ruoli di account management, preferibilmente nel settore logistico
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Attitudine alla risoluzione dei problemi e orientamento al cliente
- Capacità di analisi e di gestione dei dati
- Proattività e spirito di iniziativa
- Conoscenza dei principali strumenti digitali e gestionali
Si offre contratto a tempo indeterminato; accesso a diversi training volti a migliorare la tua professionalità; assicurazione sanitaria; Benefit e convenzioni aziendali.
Sede di lavoro: Vicinanza Seriate - BG
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #nordovest