Addetto/a assistenza clienti

FILIALE: SAVONA

Gi Group SpA, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per conto di un'azienda leader nello sviluppo di software per il settore sanitario

Addetto/a Assistenza Clienti

Responsabilità:

La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti per garantire il corretto utilizzo delle soluzioni software aziendali. Opererà in un contesto altamente professionale e dinamico, contribuendo al mantenimento di elevati standard di qualità del servizio offerto. Gli applicativi vengono utilizzati per la gestione dei dati dei pazienti all’interno di strutture ospedaliere pubbliche e private su tutto il territorio nazionale.

Requisiti richiesti:

Competenze tecniche:

• Ottima padronanza nell’utilizzo del Personal Computer;
• Ottima conoscenza del Pacchetto Office e della posta elettronica;
• Conoscenza base del linguaggio SQL
• Gradita esperienza pregressa in ruoli analoghi

Soft Skills:

• Eccellente capacità di lavorare in team;
• Spiccata propensione all’attività di assistenza clienti;
• Attitudine all’ascolto e desiderio di apprendere nuove competenze.

Disponibilità richiesta:

• Turnazione diurna settimanale e reperibilità notturna da remoto durante la settimana;
• Reperibilità H24 durante weekend e festivi;
• Disponibilità a lavorare in modalità mista (presenza e smart working);
• Formazione on site presso le strutture sanitarie clienti.

Caratteristiche personali:

Serietà, affidabilità e responsabilità, capacità di operare con precisione e professionalità in un settore cruciale come quello sanitario. Si richiede flessibilità per adattarsi all’attività su turnazione e per garantire un supporto efficace ai clienti in qualsiasi momento.

Cosa si offre:

• Ambiente di lavoro innovativo e stimolante;
• Opportunità di crescita professionale;
• Formazione continua per apprendere competenze specialistiche in ambito sanitario e tecnologico.
• Inserimento iniziale con contratto di somministrazione a tempo determinato con prospettiva di inserimento a lungo termine.

Sede di lavoro: Cairo Montenotte (SV)

La ricerca ha carattere di urgenza.

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

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