Addetto/a call center

Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca addetti/e all'assistenza clienti nel settore bancario che possano supportare i clienti in merito a finanziamenti, carte di credito e gestione dell’area riservata.

Requisiti:
- Ottime capacità relazionali e comunicative.
- Orientamento alla qualità del servizio.
- Precisione, capacità di seguire processi strutturati e utilizzo di strumenti digitali.
- Buona capacità di gestione telefonica e spiegazione di concetti tecnici in modo semplice.
- Conoscenza base del pacchetto Office e abilità con piattaforme web.

Si offre:
Contratto in somministrazione di 3 mesi, dal lunedì al venerdì con orario di lavoro dalle 9.00 alle 18.00.

Luogo di lavoro: Castellazzo Bormida


Data inizio prevista: 05/01/2026

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI

Città: Castellazzo Bormida (Alessandria)

Istruzione:

• Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

• Inglese

Competenze richieste:

• Banca - Gestione/Analisi Fidi, livello Buono
• Browser per Internet - Google Chrome
• Browser per Internet - Safari
• Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello Buono
• Contact Center - Supporto su social media, livello Buono
• Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono
• Contact Center - Attività di back office call center, livello Buono
• Contact Center - Gestione clienti in chat, livello Buono
• Contact Center - Gestione clienti tramite sms

Disponibilità oraria:

• Full Time

CCNL: CCNL Commercio Confcommercio 01/03/2011
Livello: 05 LIVELLO 5

Benefit previsti: ticket

Note: Si offre contratto di somministrazione della durata di 3 mesi con possibilità di proroghe successive.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).