Luxury customer care tedesco - apprendistato
- Data: 21/11/2025
- Luogo di lavoro: Frosinone
- Azienda: Randstad filiale di milano call center
- Categoria: Amministrazione e Contabilità
Mansione
Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore del lusso un operatore customer service con conoscenza eccellente della lingua tedesca:
- Luogo di lavoro: Milano - Duomo
- Orario di lavoro: lunedì-venerdì 9-18
- Tipologia contrattuale: Contratto di apprendistato
Responsabilità
Quali saranno le tue responsabilità?
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Gestione di chiamate in entrata in tedesco e Inglese.
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Fornire assistenza clienti di alto livello per l'acquisto di beni di lusso.
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Gestire l'intero ciclo di ordini, spedizioni e resi e-commerce.
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Risolvere problemi con un approccio proattivo e orientato al cliente estero.
Competenze
Quali competenze sono richieste?
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Bilinguismo d'Eccellenza: Conoscenza di Tedesco e Inglese a livello C2 (mandatorio).
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Esperienza: Familiarità con le dinamiche dell'e-commerce e la gestione di ordini/spedizioni.
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Soft Skills: Eccellenti capacità comunicative e di problem solving.
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Passione: Spiccato interesse e propensione per il mondo del lusso.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).