Helpdesk
- Data: 19/09/2025
- Luogo di lavoro: Firenze
- Azienda: Ali spa - filiale di firenze
- Categoria: Settore IT
Ali Professional, divisione Search & Selection di Ali Lavoro, cerca per azienda metalmeccanica una figura di un IT Service Desk Operator
La risorsa seguirà le procedure atte a creare/configurare le utenze dei colleghi, i sistemi operativi aziendali.
Principali compiti e responsabilità:
- Supporto di primo livello e secondo livello nella gestione di incidenti
- Fornire consigli e supporto operativo su applicazioni e software
- Monitoraggio delle infrastrutture, network e applicazioni business attraverso una supervisione costante e proattiva
- Produzione e mantenimento della documentazione necessaria e reportistica
Requisiti richiesti:
- Diploma tecnico-informatico
- Buone competenze in ambito hardware e software
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Orientamento al problem solving
- Ottime competenze organizzative e di gestione delle priorità
Costituirà titolo preferenziale:
Esperienza anche minima nel ruolo di Help/Service Desk Operator
Tipologia contrattuale: sarà definita in base alla pregressa esperienza professionale
Sede di lavoro: Firenze Sud
Orario: full time
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.