Back office amministrativo e customer care

Labor SPA, filiale di Modena, ricerca per importante azienda cliente del settore gasoli, una figura da inserire all?interno del proprio team con il ruolo di:

Back Office Amministrativo e Customer Care

Descrizione del ruolo
La risorsa selezionata si occuperà di attività amministrative e di supporto operativo, garantendo l?efficienza dei processi interni legati alla gestione degli impianti. Lavorerà a stretto contatto con i reparti tecnici e amministrativi, contribuendo al corretto svolgimento delle attività quotidiane.

Principali responsabilità:

• Operazioni amministrative di cassa: registrazione versamenti incassi e pagamenti coerentemente ai criteri e agli standard definiti dall'azienda;
• Quadrature giornaliere, mensili e trimestrali delle casse dei punti vendita;
• Verifica e aggiornamento prezzi praticati sui punti vendita;
• Gestione e fatturazione attiva giornaliera e di fine mese per clienti con tessere fidelity e prepagate;
• Attività di customer care: assistenza telefonica al cliente presente sul punto vendita;
• Gestione reclami.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola superiore in ambito amministrativo o titolo equivalente
• Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli analoghi
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
• Costanza e flessibilità, precisione, capacità organizzative e attenzione al dettaglio

Offerta di lavoro:

• Luogo di Lavoro: Reggio Emilia ? zona Mancasale
• Orario di lavoro: Full-time da lunedi a venerdi
• Inquadramento: IV Livello del commercio