Operatori call center inbound settore assicurativo

Descrizione azienda

Openjobmetis seleziona per azienda cliente operatori call center inbound.

Posizione

le risorse si occuperanno delle seguenti attività:

a) Gestione inbound su clienti Verti e prospect riferiti a servizi funzionali alla vendita a distanza di contratti di assicurazione:

Vendita:

i.Preventivi;

ii.Modifica preventivi;

iii.Prestazione di servizi di natura informativa;

iv.Pagamento ed emissione della polizza new business e rinnovo;

Assistenza clienti:

i.Sostituzione veicolo;

ii.Appendici (compreso riattivazioni di polizza);

iii.Pagamenti rateali;

iv.Prestazione di servizi di natura informativa;

v.Altre prestazioni in ordine al ciclo di vita della polizza.

Gestione documentazione:

•Per la stipula della polizza:

i.Gestione della documentazione e delle informazioni per l’emissione delle polizze

ii.Gestione dei pagamenti

•In corso di polizza:

i.Gestione della documentazione per la sostituzione del veicolo

ii.Gestione della documentazione per altre casistiche durante il ciclo di vita della polizza.

Requisiti

Si richiede

• diploma
• avere un background assicurativo e di vendita
• ottima padronanza della lingua italiana
• ottimo utilizzo del pc
• disponibilità a ore di supplementari e a turnare
• buona capacità di sintesi.

Altre informazioni

Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga e di assunzione diretta.

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.