Hotel 4* roma seleziona addetti al booking

Siamo alla ricerca di un Addetto al Booking altamente motivato e competente da inserire nel nostro team presso l'Hotel Romanico Palace, situato nel cuore della città. Se sei appassionato del settore dell'ospitalità e desideri contribuire a offrire un'esperienza indimenticabile ai nostri ospiti, questa potrebbe essere l'opportunità che fa per te! Mansioni principali: o Gestire le richieste di prenotazione via telefono, email e sistemi online. o Fornire informazioni dettagliate riguardo ai servizi dell'albergo, tariffe e disponibilità delle camere. o Assistere gli ospiti nella scelta delle migliori opzioni di soggiorno in base alle loro esigenze. o Mantenere aggiornati i sistemi di gestione delle prenotazioni, garantendo l'accuratezza dei dati. o Collaborare con il personale dell'albergo per garantire un servizio fluido e soddisfacente. o Gestire eventuali modifiche o cancellazioni delle prenotazioni con professionalità. o Monitorare le recensioni e il feedback degli ospiti per contribuire al miglioramento continuo dei servizi. Requisiti: o Esperienza pregressa nel settore dell'ospitalità, preferibilmente nel ruolo di addetto al booking o reception. o Ottime capacità comunicative e relazionali. o Conoscenza dei principali sistemi di gestione delle prenotazioni (PMS). o Buona padronanza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di ulteriori lingue è un plus. o Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress. o Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi. Offriamo: o Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante. o Opportunità di crescita professionale all'interno della nostra struttura. o Un contratto a tempo determinato con possibilità di passaggio a tempo indeterminato. o Formazione continua e possibilità di partecipare a corsi di aggiornamento. Se sei interessato a questa posizione e ritieni di avere i requisiti necessari, ti invitiamo a inviare il tuo CV e una lettera di presentazione all'indirizzo email: [**vedi modalità di candidatura**]